Introducción a la teoría general de la administración – La administración y sus perspectivas. Determinar el, papel de la administración -- Los orígenes de la administración – Antecedentes históricos de la administración. Preparación de las condiciones para el surgimiento de la empresa moderna -- Enfoque clásico de la administración – Administración científica. Organización de los fundamentos de la fábrica -- Enfoque humanista de la administración -- Teoría de las relaciones humanas. Humanización de la empresa – Implicaciones de la teoría de las relaciones humanas. La importancia de los grupos – Enfoque neoclásico de la administración – Teoría neoclásica de la administración. Definición del papel del administrador – Implicaciones de la teoría neoclásica: tipos de organización. Cómo dar forma a la empresa – Derivaciones de la teoría neoclásica: la departamentalización. Composición de las unidades de la empresa – Administración por objetivos (APO). Enfoque en los resultados -- Enfoque estructuralista de la administración – Modelo burocrático de organización. En busca de la organización ideal – Teoría estructuralista de la administración – Ampliación de los horizontes de la empresa -- Enfoque conductual de la administración – Teoría de la conducta de la administración – Las personas como base de la dinámica de la empresa – Teoría del desarrollo organizacional (DO). Cómo emprender el camino y la renovación empresariales -- Enfoque sistémico de la administración – Tecnología y administración. Creación de la infraestructura de la empresa – Teoría matemática de la administración. Racionalización de las decisiones – Teoría de sistemas. Ampliación de las fronteras de la empresa -- Enfoque de contingencia de la administración – Teoría de contingencia. En busca de flexibilidad y agilidad -- Nuevos enfoques de la administración -- ¿Hacia dónde se dirige la TCA? En busca de la competitividad.