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Sistema de gestión de calidad : teoría y práctica bajo la norma ISO

por Gonzáles Ortiz, Óscar Claret; Arciniegas Ortiz, Jaime Alfonso.
Tipo de material: materialTypeLabelLibroSeries ( Ciencias empresariales. Auditoría )Editor: Bogotá: Ecoe Ediciones, 2016Descripción: xxiii, 338 p. ; 24 cm.ISBN: 9789587713008.Materia(s): Control de calidad total -- Estudio y enseñanza | Control de calidad -- Auditoría | Normas ISO 9000Clasificación CDD: 658.4013
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Marco referencia de las normas ISO 9000 – Ingeniería de calidad -- El mejoramiento continuo -- Diseño del sistema de gestión de la calidad –La documentación del sistema – Auditorias internas de calidad – Implementación del sistema -- Auditorías externas y certificación -- Modelo y ejemplo de un manual de calidad

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